McDonald's Restaurant Charlois met McDrive

Driemanssteeweg 10
Rotterdam
Telefoon: +31-10 480 1636
Soort: Cafetaria / Fast food



Beoordelingen:

Ruth was hier in december 2010 en schrijft:
Het meest slechte restaurant waar ik heb besteld. Na meerdere klachten en gesprekken nog steeds niks veranderd. Jammer.
Cijfer: 1

Andy11 was hier in december 2009 met 4 personen, betaalde € 20 en schrijft:
Naar aanleiding van mijn klacht (zie discriminatie op 28 nov. 2009) ,wil ik vermelden,dat ik zeer te spreken ben over de wijze waarop Mc Donalds met de klacht is omgesprongen. De afhandeling heeft de aanleiding van de klacht ietwat doen verbleken. Ik heb na uitnodiging, een gesprek gehad met twee dames van het restaurantmanagement in t.w. mw.Monica & mw Iria. Dit team heeft met uitstraling van een bijzondere combinatie van professionaliteit en servicegerichtheid,mijn teleurstelling in het restaurant volledig kunnen wegnemen. Het is een geen welles nietes gesprek geworden maar wel een constructief gesprek waarbij ze,pedagogisch zeer correct ,ook mij teleurgestelde zoontje betrokken. Ik beschouw de voorafgaande onplezierige ervaring welke aanleiding is geweest voor de klacht als keurig opgelost. Nogmaals complimenten over de afhandeling . Andy
Cijfer: 8

Andy 11 was hier in 0 met 3 personen, betaalde € 20 en schrijft:
Op zaterdag 28 november om 09.30 wist ik niet wat mij overkwam.De mw. bij de balie meende een man voor zijn beurt te moeten helpen ,omdat hij meende een witte huidskleur te hebben en ik een donkerdere. De manager zelf een donkere hindoedame zorgde laf genoeg dat ze bij de balie verdween,zodat deze meneer die onophoudelijk links en rechts PVVachtige onzin bleef uitkraaien zijn gang kon gaan. Omdat de leiding niet ingreep, besloot ikhet restaurant te verlaten met de mededelijng aan het de verkoopster dat ik niet met varkens in een restaurant wil zitten.
Cijfer: 1

monique was hier in oktober 2009 met 4 personen, betaalde € 20 en schrijft:
de bestelling word nooit goed afgeleverd er mist altijd wel een burger of ze geven een halve friet i.p.v een hele. en het gebeurd regelmatig dat ze je koud eten meegeven!!
Cijfer: 1

Gegevens incorrect?


Klik op de kaart om naar die plek te gaan, klik op een rode markering om gegevens over het betreffende restaurant in te zien.

Copyright © 2003 - 2024 Comdev B.V. Amsterdam   fbg.nl is online sinds 9 juni 1997